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Assistance technique et dépannage
Votre partenaire informatique au quotidien
Votre informatique ne devrait jamais être un frein à votre activité. Que ce soit pour un poste de travail, un problème réseau, un serveur ou un logiciel, nous intervenons rapidement afin de limiter les interruptions et de remettre vos outils en service dans les meilleurs délais.
Bénéficiez d'un interlocuteur unique qui connaît votre environnement informatique et vous accompagne durablement.
Nos interventions :
- Dépannage matériel et logiciel
- Assistance à distance
- Intervention sur site
- Réseau et Wi-Fi
- Serveurs Windows
- Installation et configuration de nouveaux équipements
Notre objectif : vous permettre de travailler sereinement, avec une informatique fiable et performante.
Conseil et Optimisations
Des décisions éclairées pour votre informatique
Toutes les entreprises n'ont pas les mêmes besoins. Avant de proposer une solution, nous analysons votre environnement afin de vous orienter vers les équipements et services réellement adaptés à votre activité.
Notre rôle est de vous conseiller avec objectivité afin d'optimiser vos investissements et de faire évoluer votre système d'information au bon moment.
Nous vous accompagnons pour :
- Le renouvellement de votre matériel
- L'optimisation de votre infrastructure
- La sécurisation de votre environnement informatique
- Les solutions cloud & SaaS
- Le choix des logiciels adaptés
- L'amélioration des performances
- La réduction des coûts informatiques
Des conseils concrets, pensés pour répondre aux besoins de votre entreprise aujourd'hui comme demain.
Suivi, Reporting, Maintenance préventive
Gardez le contrôle de votre parc informatique
Une informatique performante ne repose pas uniquement sur le dépannage. Grâce à un suivi régulier, il est possible d'anticiper les incidents, d'améliorer les performances et de prolonger la durée de vie de vos équipements.
Nous assurons un suivi de votre environnement informatique afin de vous fournir une vision claire de son état et des actions à prévoir.
Notre suivi comprend :
- Surveillance de l'état des équipements
- Contrôle des performances
- Suivi des mises à jour
- Recommandations d'amélioration
- Préconisations de renouvellement
- Rapports réguliers et transparents
- Maintenance préventive
Vous bénéficiez d'une vision précise de votre informatique et pouvez anticiper les évolutions plutôt que les subir.
Partenaire Cybersécurité & RGPD
Ensemble, nous collaborons avec des entreprises souveraines pour offrir des solutions informatiques sécurisées & aux normes.
Kraken Cyber Solutions est un consultant basé à Saint Brieuc, proposant des solutions de sécurité innovantes.
Plus de détails sur notre partenariat